Befine

Reactietermijnen

Wilt u weten hoe snel u een reactie van ons mag verwachten? Of u nu een verzekering heeft aangevraagd, een schade wilt melden of een vraag heeft. Befine wil u graag snel en zorgvuldig van dienst zijn.

Het kan zijn dat wij dingen moeten uitzoeken om uw vraag goed te beantwoorden. In dat geval duurt het langer voordat u antwoord van ons krijgt. Hieronder leest u hoe snel u uiterlijk een reactie van ons ontvangt.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          

 

 

Processen

Reactie
  • U vraagt informatie aan
Binnen tien werkdagen
  • U vraagt een nieuwe verzekering aan  
Binnen tien werkdagen
  • U meldt een schade
Binnen tien werkdagen
  • U meldt een klacht
Binnen tien werkdagen
  • U wilt uw verzekering wijzigen
Binnen tien werkdagen
  • U wilt uw verzekering opzeggen
Binnen tien werkdagen